دسته: گردشگری

به گزارش جوان باور، در هفته‌های اخیر ویدیوهای یک یوتیوبر استرالیایی به نام «لوک دامانت» (Luke Damant) از سفرش به ایران، در فضای مجازی دست‌به‌دست می‌شود. این یوتیوبر استرالیایی با حدود ۱٫۵ میلیون دنبال کننده در یوتیوب در حال سفر به کشورهایی آسیایی از جمله هند، افغانستان، مالزی و غیره است و احتمالا در زمستان سال گذشته سفری کوتاه به ایران داشته و حالا مدتی است که ویدیوهای خود از این سفر را منتشر می‌کند.

ویژگی مهم ویدیوهای لوک، نمایش بدون واسطه و سانسور از اتفاقات سفرهایش است و شاید به همین دلیل او بدون راهنمای محلی در ایران حضور پیدا کرده تا بتواند تصویر واقعی‌تر و دست اول از ایران به دست آورد. اگرچه که حضور بدون راهنما هم الزاما به تصویر صحیح از ایران منجر نمی‌شود، قطعا حضور بدون واسطه در بین ایرانی‌ها درک بهتری از ایران به این یوتیوبر استرالیایی می‌دهد.

با این همه، برش‌هایی از همین ویدیوها طی چند روز گذشته در صفحه‌های مجازی ایرانی‌ها، دستاورد حمله به مردم شده است. بریده ویدیوهایی که بیشتر نشان از گران حساب کردن با یک گردشگر یا تلاش برای کلاهبرداری از اوست. عده‌ای این روزها با روایت‌های پر سوز و گداز روی این بریده فیلم‌ها تلاش می‌کنند تا کلاهبرداری از گردشگران خارجی را به همه تعمیم دهند. این برش‌های ویدیویی البته ناقص‌خوانی ماجرا و یک نگاه جهت‌دار و ناعادلانه است.

بزرگنمایی جهت‌دار برش‌های خاص

چیزی که لوک در ایران تجربه کرده، نه استثنا است و نه عجیب! در همه‌ جای دنیا، وقتی پای گردشگری ناآشنا به زبان و اطلاعات به خیابان‌های یک شهر باز شود، هم احتمال لطف دیدن وجود دارد، هم احتمال فریب خوردن؛ این دو همیشه با هم هستند. چنین رفتارهایی در تمام جهان با گردشگرها رایج است. در استانبول، تاکسی‌ها با نرخ‌های ساختگی، توریست‌ها را سرکیسه می‌کنند. در مصر و اطراف اهرام ثلاثه، فروش اجباری یا تحمیل‌شده‌ اجناس به توریست‌ها اتفاقی عادی‌ است. در بارسلونا، جیب‌بری در مناطق توریستی آن‌قدر گسترده است که حتی برخی شرکت‌های مسافرتی توصیه می‌کنند مدارک شناسایی همراه نداشته باشید. در پاریس یا آتن، رستوران‌هایی وجود دارند که منوی متفاوت برای گردشگرها دارند و قیمت‌ها تا دو برابر افزایش پیدا می‌کند؛ اتفاقی که در سال‌ها اخیر مورد مشابه آن در شهر استانبول ترکیه نیز بارها گزارش شده است.

لوک نیز آگاهانه وارد کشورهای مختلف می‌شود و احتمال چنین اتفاقاتی را در نظر گرفته است؛ از لحظه ورودش به فرودگاه امام که فردی تلاش می‌کند دلارهای او را به قیمت هر دلار ۴۲۰۰ تومان بخرد، لوک نشان می‌دهد که پیش از سفر از اطلاعات کافی برخوردار بوده و حواسش جمع است. هر چند تلاش برای خرید دلار به این قیمت براساس نرخ‌های رسمی مدت‌ها است در فرودگاه امام در جریان است و مدیریت این فرودگاه وزارت راه همانطور که توانایی کنترل گران‌فروشی فروشگاه‌ها فرودگاه و اذیت و آزار گمرک فرودگاه را ندارند، در مقابله با کلاه‌بردارهای داخل فرودگاه هم ناتوان هستند.

با این حال برخی اوقات مانند زمان خرید سیم کارت نیز به دلیل ناآگاه بودن از قیمت‌ها، مورد سو استفاده قرار می‌گیرد و این اتفاق چندبار دیگری نیز در ویدیوهایش رخ می‌دهد یا نشانه‌هایی از آن بروز می‌کند.

این ویدیوهای کوتاه همه ماجرا نیست!

لوک در تهران به موتوری‌ای برخورد می‌کند که برای مسیری کوتاه نرخ ۱۰ دلار را به او پیشنهاد می‌دهد و او نیز نمی‌پذیرد. این بریده ویدیو بارها در شبکه‌های اجتماعی بازنشر شده؛ اما بخش نادیده آن موتوری دیگری است که وقتی لوک مبلغ بیشتری به او می‌دهد، از گرفتن امتناع می‌کند و به لوک توضیح می‌دهد که این مبلغ زیاد است. با این حال لوک با توجه به قیمت دلار در این سفر دست و دلباز رفتار می‌کند؛ اما حواسش جمع است تا مورد کلاهبرداری قرار نگیرد.

او در بخش دیگری از سفرش در جزیره قشم به دلیل ناآشنایی راننده تاکسی به زبان انگلیسی، عدد کرایه را به اشتباه یک میلیون تومان متوجه می‌شود؛ در حالی که راننده به او ۱۰۰ هزار تومان قیمت داده، با این حال لوک به دلیل قیمتی که به اشتباه متوجه شده، ترجیح می‌دهد تا از تاکسی پیدا شود؛ گرچه این یوتیوبر استرالیایی در زمان انتشار فیلم این سفر متوجه اشتباه خود شده و از «حسن» راننده تاکسی در جزیره قشم عذرخواهی می‌کند.

جای دیگر او در ورودی جزیره هرمز گرفتار شگردهای کلاه‌برداری در یک غرفه بازی می‌شود و اتفاقا از دومین تلاش خود متوجه این موضوع می‌شود و بارها رو به دوربین می‌گوید که این یک کلاهبرداری (اسکم) است؛ با این وجود، او ترجیح می‌دهد به بازی ادامه بدهد و از تجربه و تلاش‌های خود برای شکست شگرد پنهان در بازی لذت ببرد.

در جزیره هرمز وقتی به زن فروشنده فلافل مبلغ بیشتری می‌دهد، زن امتناع می‌کند و وقتی فردی به فارسی به فروشنده توضیح می‌دهد که مبلغ اضافه را انعام در نظر بگیرد، فروشنده دو فلافل دیگر به لوک می‌دهد. بارها و بارها فروشندگان مختلف از دریافت مبلغ بیشتر از لوک خودداری می‌کنند. برخی مبلغ اضافی را به او برمی‌گردانند و برخی نیز سعی در جبران می‌کنند تا جایی که لوک در یکی از ویدیوهای خود می‌گوید که ایرانی‌ها عادت به گرفتن «انعام» ندارند و سعی می‌کنند در عوض مبلغ بیشتر، چیزی به او بدهند.

مهمان‌نوازی زیادی هم خوب نیست!

در این میان، یک نکته جالب و کمتر گفته‌شده در مورد ایران، مهمان‌نوازی بیش‌ازحدی است که در سال‌های گذشته خودش به یک چالش در صنعت گردشگری تبدیل شده بود. بارها پیش آمده بود که توریست‌های خارجی، به‌ویژه کسانی که انفرادی سفر می‌کنند، در خیابان توسط شهروندان به خانه‌ دعوت شدند یا هزینه غذا و حمل‌ و نقلشان را تقبل کردند. کارشناسان گردشگری از سال‌ها پیش نسبت به این مسئله هم هشدار داده بودند؛ اینکه این رفتار، هرچند از سر مهربانی، می‌تواند باعث شکل‌گیری انتظاری نادرست در برخی گردشگران شود. طوری که بعدها برخی توریست‌ها عملاً با علم به این رفتار، برای بهره‌برداری از مهمان‌نوازی افراطی برنامه‌ریزی می‌کردند. در واقع، همان‌قدر که بی‌اخلاقی‌های معدودی می‌تواند چهره‌ یک جامعه را خراب کند، خوب بودن بی‌حد و مرز هم می‌تواند موجب سو استفاده شود.

سفر لوک، مثل بسیاری دیگر از تجربه‌های سفر، روایتی دوگانه دار؛ پر از لحظه‌هایی از انسانیت و مهربانی در کنار موقعیت‌هایی که می‌شد فریب خورد، آسیب دید یا ناعادلانه پول پرداخت کرد؛ اما مهم این است که همه‌ی این‌ها در کنار هم دیده شود؛ نه فقط بریده‌هایی که تصویری یک سویه می‌سازند؛ در نگاه عادلانه هنوز کفه ترازوی مهمان‌نوازی ایرانی‌ها سنگین‌تر است.

به گزارش جوان باور، در طول ۹ روز برگزاری، این نمایشگاه میزبان بیش از ۱۰۰ هزار نفر بازدیدکننده بود.

شهردار هشتگرد اعلام کرد: این رویداد فرصت بسیار خوبی برای معرفی توانمندیهای محلی استان البرز فراهم کرد.

به گزارش جوان باور، در حالی که بسیاری از ایرلاین‌های جهان با کم کردن فاصله بین صندلی در کلاس اقتصادی به‌دنبال افزایش ظرفیت پروازها هستند، هواپیمایی کره در قبال این اتفاق مقاومت می‌کند. هواپیمایی قطر نیز مقام دوم در این رتبه‌بندی را کسب کرده است و به‌طور کلی ایرلاین‌های آسیایی سهم عمده‌ای از ۱۰ رتبه برتر این لیست دارند.

به گزارش جوان باور، پارسا سلطانی متولد اسفند 1362 در تهران و اهل شهرستان جوانرود استان کرمانشاه است، تا به حال بیش از 86 گروه را در مقاصد خارجی هدایت کرده و در مسیرهای اروپا، برزیل، آرژانتین، آفریقای جنوبی، مراکش و شرق آسیا تبحر دارد. نظرات و پاسخ‌های پارسا سلطانی بر اساس نظرات و تجربیات یک راهنمای تورهای خروجی است و نه تورهای داخلی و ورودی.

چی شد که تورلیدر شدین؟

خیلی اتفاقی از طریق یکی از دوستان با آژانسی آشنا شدم که آقای امیرحسین جعفری مدیر تورهای داخلی آنجا بودند. آقای جعفری به من پیشنهاد دادن که دوره‌های گردشگری رو بگذرونم. پاییز 86 دوره‌های تورلیدری را گذراندم و نوروز 87 اولین تورم رو برگزار کردم. این تور برای یک گروه آلمانی بود که آقای جعفری به من سپردن.

فعالیت‌هاتون از سالهای اول تا به حال چگونه بوده است؟

در 11 سال اخیر در قسمت‌های مختلفی از تور کار کردم، هم تور خروجی و هم تور ورودی. بعد از اینکه دوره خدمت اجباری را در سال 1390 گذراندم، در تورهای خروجی فعالیتم را بیشتر کردم. به خیلی از کشورهای جهان سفر کردم. به بیش از 35 کشور دنیا تور بردم. همراه آقای جعفری از آژانس قدس گشت بیرون آمدم و به مجموعه مارکوپولو پیوستم. با آژانس ژیوار، ایوار و ققنوس نیز در زمینه تورهای خروجی همکاری کردم. در حال حاضر اختصاصا در زمینه تورهای اروپا و تورهای آمریکای جنوبی به صورت حرفه‌ای فعالیت می‌کنم. البته من در ورزش هم تخصص دارم و سالها (سال 81 تا 86) عضو تیم ملی دو و میدانی بوده‌ام که تاثیر زیادی در روند کاری من گذاشت. همیشه خدا رو برای ورزشکار بودن شکر می‌کنم که باعث شده یک تورلیدر موفق باشم. دوره کارشناسی را در دانشگاه علامه طباطبایی تهران در رشته جامعه شناسی گذراندم و دوران کارشناسی ارشد در سازمان مدیریت صنعتی، رشته مدیریت صنعتی خواندم. به دو زبان روسی و انگلیسی تسلط دارم. اصالتا کرد هستم و و متولد اول اسفند 1362

پارسا سلطانی

کدام مقاصد برای مردم ایران لذت بخش تر است؟

خیلی از اقشار جامعه اکنون شرایط سفر را ندارند. خیلی مخاطبین اروپا نسبت به گذشته کاهش یافته است. ایرانی‌هایی که بار اول می‌خواهند به سفر بروند دوست دارند پاریس یا رم را ببینند، فرانسه و ایتالیا کشسورهای بسیار جذابی برای آنهاست که برای اولین بار می‌خواهند قاره سبز (اروپا) را ببینند اما خیلی از مسافرینی که برای بار چندم به این قاره سفر می‌کنند، علاقه‌ای به مسیرهای روتینی مانند فرانسه، اسپانیا و ایتالیا برایشان از جذابیت کمتری برخوردار است، چرا که پاسخگوی نیازهای آنها نیست. بستگی به طبع و سلیقه مسافر دارد، من خودم شخصا عاشق وین هستم و پس از آن به بارسلون علاقه دارم. برخی افراد بار هفتم و هشتم هم پس از سفر به پاریس دوست دارند باز به این شهر برگردند. من به عنوان تورلیدری که اکثر جاهای اروپا رو دیدم و خیلی از کشورهای دنیا را گشته‌ام توصیه می‌کنم افرادی که به طبیعت علاقه دارند و اهل طبیعت گردی و دیدن مکان‌های خاص هستند، سفر به آمریکای جنوبی را امتحان کنند. مقاصدی مانند برزیل (جنگل های آمازون) و پرو (تمدن اینکاها) یکی از بهترین نقاط جهان برای طبیعت گردان است. اما اگر صرفا بخواهند روی یک کشور اروپایی دست بگذارند که بتواند تمام نیازهای تاریخی و طبیعی را بر آورده کند، تور اسپانیا را توصیه می‌کنم.

مشکلات شغل تورلیدری چیست؟

من شغلم را خیلی دوست دارم و هیچ وقت به مشکلاتش فکر نکردم، چون باور دارم کسی که شغلش را دوست دارد، در حال تفریح کردن است نه کار کردن. خیلی‌ها به ما تورلیدرها می‌گویند خوش به حالتان! دنیا را می‌گردید و پول می‌گیرید! اما درباره مسئولیت زیاد این شغل و مدیریت مسافران و استرس‌های شغل ما خبر ندارند، شغل ما جز شغل‌های خطرناک محسوب می‌شود. بهترین روزهای سال مانند عید نوروز را کنار عزیزانمان نیستیم، تنهایی سفر می‌کنیم. اما خوشحالی مسافران تمام سختی‌ها را برایمان آسانتر می‌کند. همینکه جز تورلیدرهایی باشید که دوست دارند مدام با آنها سفر کنی، لذت بخش است و خستگی سفر را از تن ما بیرون می‌کند. فکر نمی‌کنم کسی در دنیا باشد که عاشق سفر نباشد، اگر من بگویم چون عاشق سفر بوده‌ام پس شغل تورلیدری را انتخاب کرده‌ام درست نیست. هرکسی شاید عاشق سفر باشد ولی هرکسی نمی‌تواند تور لیدر موفقی باشد. تعداد دقیق کارت‌های تورلیدری صادرشده در ایران را نمی‌دانم اما شاید تعدادش به پنج هزار برسد، اما به شما قول می‌دهم تعداد تورلیدرهای موفق و دوست داشتنی که واقعا عاشق کارشان هستند و می‌دانندچگونه باید کارشان را انجام دهند به صد نفر نیز نمی‌رسد. همین صدنفر هستند که دارند چرخه گردشگری ایران را در زمینه تور خروجی و تور داخلی می‌چرخانند. تورهای ورودی البته سرفصل جدایی است، سر و کله زدن با مسافران خارجی که بخواهی ایران را به آنها آنگونه که هست معرفی کنی کاملا متفاوت است و با آنکه من سی گروه تور ورودی کار کرده‌ام اما خود را متخصص نمی‌دانم.

آینده شغلیتون رو چطوری می‌بینید؟

خراب! آینده شغلی من در ایران اصلا روشن نیست. تمام نگرانی من این است که اگر روزی 60 ساله شوم و توانمندی قبلیم را در اجرای سفر نداشته باشم، چه کاری می‌توانم انجام دهم؟ مسئولیتی در مورد بیمه ما وجود ندارد و نه اینکه کار تورلیدری کاری نیست که مادام العمر باشد. شرایط سیاسی و اقتصادی این کار را خیلی تحت الشعاع خودش قرار می‌دهد. اگر روابط سیاسی ما خوب باشد، کار ما هم بیشتر است و اگر روابط سیاسی خوب نباشد و چالش باشد، تورهای کمتری اجرا می‌شود. به همین دلیل آینده خیلی روشنی برای کار خودم متصور نیستم.

چه توصیه‌ای برای آن دسته از افراد که دوست دارن تور لیدر بشن دارین؟

تورليدري به نظر من يك ذوق و قريحه خاص مي‌خواد، يك هنره مثل نوازندگي ويولون كه آدم خودش بايد ببينه مي‌تونه با اون هنر ارتباط برقرار كنه يا نه، در گام بعدي به نظرم در كنار رفتن به دوره‌هاي مربوطه سعي كنند به تورهاي مسافرتي برند و اينكار و دغدغه هايي كه داره رو از نزديك ببيند.

ویژگی های یه تورلیدر خوب چیه؟

يه تور ليدر موفق اول بايد مسافر خوبي باشه و نيازهاي مسافر رو بتونه لمس كنه، بايد مديريت زمان و بحران رو بشناسه، بايد بدونه سفر با تمام لذاتش براي اون محيط كار هست و از نظر پوشش و رفتار نميتونه مثل مسافري كه براي تفريح اومده عمل كنه.
بايد بتونه با كودك نوزاد و خردسال ارتباط برقرار كنه تا افراد سالمند و از دكتر و مهندس و استاد دانشگاه تا پايين‌ترين افرد از منظر تحصيلي و خلاصه با همه اقسام و انواع آدم‌ها بتونه ارتباط مؤثر برقرار كنه.
حافظه فراموشكار نداشته باشه و اسامي مسافرين و تاريخ ابنيه و قصه‌هاي تاريخي رو فراموش نكنه، حريص لذت بردن نباشه و بدونه بايد اولين نفر حاضر باشه و آخرين نفر بره، كمك هاي اوليه بلد باشه و تيزبين باشه، ما تورليدرها رسالت محافظت از مسافر رو هم داريم و بايد به تعداد مسافرينمون چشم محافظ داشته باشيم.
یه تورلیدر موفق باید اهل مطالعه باشه، اهل ورزش باشه، اهل خواب و زياده‌خوري نباشه، عياش نباشه، كلاش نباشه و كوتاه سخن اينكه راهنماي واقعي باشه يعني الگو باشه. به عزيزاني كه ميخواهند يك راهنما باشند توصيه جدي ميكنم كه نيمه پر ليوان فقط نگاه نكنند و با مصائب كار بيشتر آشنا بشند. راهنماي گردشگري بالفطره كار سختي هست و اين سختي با مسافر ايراني سخت تر هم ميشه، چون ما ايراني‌ها سخت‌گير و سخت‌پسنديم.

اگر می‌خواهید با پارسا سلطانی به اروپا گردی بروید یا گشت و گذاری در آمریکای جنوبی داشته باشید، از طریق دایرکت اینستاگرام parsa.soltani اقدام نمایید.